「営業がつらくて辞めたいものの、ここで退職したら甘えなのでは」と悩んでいませんか。

営業を辞めたい理由は、ノルマや顧客対応、労働時間、商材、営業手法など人によってさまざまです。

原因によっては、会社を辞めずに働き方や環境を変えることで、負担を減らせる可能性もあります。

本記事では、営業を辞めたい理由から退職前の対処法、おすすめの転職先、上司への伝え方まで紹介します。

すでに退職を決めているものの、上司へ伝えられない方には退職代行も選択肢の1つです。

上司に伝えても「ここで逃げて良いのか」などと言われ、辞められにくい人もいるでしょう。

「イマスグヤメタイ」なら、本人に代わって勤務先との退職のやり取りを進めることができ、相談者は一切会社とのやり取りをせずに退職することが可能です。

労働組合と提携しており、有給消化などの交渉にも対応しています。

相談は無料のため、自力で退職を進めることに不安がある方は、まずは気軽に相談してみてください。

営業を辞めたいのは甘えとは限らない

営業を辞めたいと感じるだけで、甘えと決めつける必要はありません。

なぜなら、ノルマや顧客対応、職場環境など、辞めたい理由によって判断は変わるからです。

心身への負担が強い場合は、無理に働き続けず休養も検討したほうが良いでしょう。

仕事を辞めて後悔しないか不安な方は、別の記事で後悔しやすいケースや退職前に確認したい内容を紹介していますので、参考にしてください。

ここでは、営業を辞めたいと考えている状況で、甘えなのかどうか、どのような状況のときにどのような行動を取るべきなのかを解説します。

辞めたい理由で判断は変わる

「営業が嫌だから向いていない」とすぐに結論を出さず、何に負担を感じているのかを分けて考えてみてください。

営業には、「商材・顧客・営業手法・ノルマ・評価制度・職場環境」など複数の要素があります。

たとえば、飛び込み営業やテレアポは苦手でも、既存顧客への提案なら続けられる場合があります。

一方、顧客への提案や売上を追う仕事自体が苦痛なら、異職種も選択肢です。

判断する際は、以下を確認してください。

• 商材に納得できるか
• 顧客対応が負担か
• 新規開拓がつらいか
• ノルマや評価制度が合うか
• 上司や職場環境に問題がないか

営業ではなく職場の人間関係が負担なら、人間関係に疲れて仕事を辞めたいときの対処法も別の記事で紹介していますので、参考にしてください。

心身に不調があるなら休養を優先

眠れない、食欲が落ちている、休日も仕事への不安が続くなど、心身への影響が出ている場合は、転職や退職の判断を急がず休養を優先してください。

厚生労働省の「令和7年労働安全衛生調査」では、仕事や職業生活について強い不安・悩み・ストレスを感じる事柄がある労働者は82.2％でした。
（参考：厚生労働省：仕事や職業生活における不安やストレスに関する事項）

営業職に限った数値ではありませんが、仕事の量や責任、対人関係などもストレスの要因として挙げられています。

不調が続くときは一人で抱え込まず、医療機関や産業医などへの相談も検討しましょう。

厚生労働省の「こころの耳」では、電話・SNS・メールによる相談窓口を利用できます。

営業を辞めたいと思う6つの理由

営業を辞めたいと感じる原因は、仕事内容との相性だけではありません。

ノルマや労働時間、顧客対応、商材への違和感など、何が負担なのかによって適した対処法は変わります。

主な理由は、以下の6つです。

• 売上目標やノルマがきつい
• 労働時間が長く休めない
• 顧客対応や人付き合いがつらい
• 成果が出ず自信を失っている
• 商材や営業手法が合わない
• やりがいや将来性を感じない

それぞれ、営業を辞めたいと感じる理由について詳しく解説します。

売上目標やノルマがきつい

毎月・毎期の売上目標やノルマが重く、営業を辞めたいと感じる人もいます。

未達が続くと、上司から進捗を細かく確認されたり、評価やインセンティブに影響したりする場合があります。

営業成績は、本人の行動だけで決まるものではありません。

顧客の予算、担当エリア、商材の競争力など、自分では変えにくい条件も結果に関係します。

そのため、「数字を追う仕事そのものがつらいのか」「現在の目標水準や評価制度が合わないのか」を分けて考えてください。

後者であれば、評価方法や営業スタイルが異なる会社へ移ることで負担を減らせる可能性があります。

労働時間が長くて休めない

顧客の予定に合わせた訪問や移動、商談後の事務作業、勤務時間外の連絡が重なると、十分に休めない状態が続く場合があります。

長時間労働が負担であれば、営業職そのものより現在の勤務環境に原因がないか確認してください。

労働基準法では、法定労働時間は原則として1日8時間・週40時間です。
（参考：厚生労働省：労働時間・休日）

ただし、変形労働時間制などが適用されるときもあるため、自分の勤務時間と雇用契約、就業規則をあわせて確認する必要があります。

出勤・退勤時刻や休日対応の頻度を記録しておくと、働き方を見直す際の判断材料になります。

顧客対応や人付き合いがつらい

営業では、顧客の要望を聞くだけでなく、価格交渉やクレーム対応、社内外との調整など、継続的なコミュニケーションが求められます。

人と接する時間が長く、精神的な負担を感じる人もいるでしょう。

ただし、人付き合いが苦手だからといって、すべての営業職が合わないとは限りません。

新規営業と既存顧客中心の営業では、求められる対応や関係性が異なります。

顧客対応よりも上司や同僚との関係が負担になっている場合は、職場環境が原因の可能性もあります。

成果が出ず自信を失っている

営業活動を続けても契約や売上につながらない状態が続くと、「自分は営業に向いていないのでは」と自信を失う場合があります。

成果が数字で示されるため、周囲と比較して落ち込みやすい仕事でもあります。

ただし、営業成績は本人の能力だけで決まりません。

担当エリアや顧客層、商品の価格、見込み顧客の質、教育体制なども結果に影響します。

成果が出ないときは、行動件数や商談化率、失注理由などを振り返り、改善できる部分があるかを確認しましょう。

それでも営業活動そのものへの負担が大きいなら、別の営業職や異職種への転職も選択肢になります。

商材や営業手法が合わない

営業を辞めたい原因が、営業そのものではなく、扱う商材や営業手法にある場合もあります。

自信を持てない商品をすすめたり、テレアポや飛び込み営業を繰り返したりすることに負担を感じるケースです。

営業手法によって、仕事内容や顧客との関わり方は異なります。

営業手法	仕事内容	顧客との接点	負担になりやすい場面
新規営業	新しい顧客を開拓して提案する	初対面の顧客が中心	テレアポ、飛び込み、断られる場面
既存営業	既存顧客へ追加提案やフォローを行う	継続取引のある顧客	関係維持、追加提案、トラブル対応
反響営業	問い合わせのあった顧客へ提案する	興味を持っている顧客が中心	成約率や対応スピードへの要求
インサイドセールス	電話やオンラインで商談機会をつくる	非対面の顧客が中心	架電件数、オンラインでの関係構築

商材に納得できないのか、営業手法がつらいのかを分けて考えると、今後も営業を続けるか判断しやすくなります。

原因が営業手法にあるときは、別の営業スタイルへ移ることで負担を減らせる可能性があります。

やりがいや将来性を感じない

仕事を続けても成長を実感できず、商品にも興味を持てない場合があります。

数年後も営業を続ける姿を想像できないなら、現在の仕事と今後のキャリアにずれがある可能性があります。

「営業に将来性があるか」だけで判断せず、今後身につけたい経験と現在の業務がつながっているかを確認してください。

企画やマーケティングを目指すなら、顧客ニーズの把握や提案経験を活かせることもあります。

仕事を辞めたいけど次がないと悩んでいる方は、別の記事で退職前の考え方や転職に向けた動き方を紹介していますので、参考にしてください。

また、営業を辞めたいけど次が決まっていないから不安で辞められないという場合は、「イマスグヤメタイ」にご相談してください。

イマスグヤメタイは退職代行だけではなく、転職サポートも同時に受けることができ、転職サポートは無料で行っております。

なので、退職したあとに不安、退職したいけど退職を伝えるのが精神的に辛いという場合は、ぜひ下記よりご相談してください。

営業を辞める前に考えるべきこと

退職を迷っている段階では、「辞める」「我慢して続ける」の二択で考える必要はありません。

辞めたい原因を明確にし、相談や異動などで改善できるかを確認すると、次の行動を判断しやすくなります。

退職前に確認したいポイントは、以下の5つです。

• 辞めたい理由を明確にする
• 上司や同僚に相談する
• 部署異動で解決できないか考える
• 別の営業なら続けられるか考える
• 自分の強みや経験を振り返る

それぞれ営業を辞める前に考えるべきことについて詳しく解説します。

辞めたい理由を明確にする

退職を決める前に、「営業が嫌」という気持ちを具体的な原因に分けて考えてみてください。

負担の原因がわかれば、会社を辞めずに解決できるのか、営業から離れたほうがよいのか判断しやすくなります。

確認したい項目は、以下のとおりです。

• ノルマや評価制度
• 扱っている商材
• 顧客とのやり取り
• 新規開拓などの営業手法
• 上司や職場の人間関係
• 労働時間や休日

たとえば、テレアポだけが負担なら、反響営業や既存営業へ移る方法があります。

一方、顧客への提案や売上を追う仕事自体がつらい場合は、異職種への転職も選択肢です。

営業を辞めたいと感じる理由を明確にすることによって、転職先を決めるだけではなく、辞め方も変わってきます。

なので、まずはなぜ営業を辞めたいと考えているかを明確にしてみることをおすすめします。

上司や同僚に相談する

業務量や担当顧客、営業方法などが負担になっている場合は、上司や同僚への相談で改善できる可能性があります。

担当変更や営業同行、業務の分担によって、働き方を見直せるケースもあるでしょう。

相談する際は、「営業がつらい」と伝えるだけでなく、困っている状況を具体的に説明してください。

たとえば、「新規架電に時間を取られ、既存顧客への対応が遅れている」と伝えると、改善策を話し合いやすくなります。

ただし、上司自身の言動や人間関係が悩みの原因なら、本人へ無理に相談する必要はありません。

人事や別の管理職、社外の相談窓口など、話しやすい相手を選びましょう。

部署異動で解決できないか考える

会社や待遇には大きな不満がなく、営業業務だけが負担なら、部署異動で解決できる可能性があります。

営業企画、採用、人事、カスタマーサポートなど、営業経験を活かせる部署があるか確認してみてください。

転職せずに仕事内容を変えられれば、勤務地や福利厚生など現在の環境を維持しやすくなります。

社内公募制度や自己申告制度の有無、申請時期、募集状況もあわせて確認しましょう。

ただし、希望を出しても異動できるとは限りません。

異動の見通しが立たないときや、会社全体の働き方が合わない場合は、今の会社を辞めて、転職も選択肢になります。

別の営業なら続けられるか考える

営業そのものではなく、商材や顧客、営業スタイルが負担になっている場合は、別の営業職へ移る方法もあります。

営業経験を活かしたいなら、現在の不満と転職・異動先の条件を比べてみてください。

現在感じている負担	転職・異動先で検討する条件	確認したい内容
新規開拓がつらい	既存・ルート営業	新規と既存の割合
訪問や移動が多い	インサイドセールス	在宅勤務・訪問頻度
個人顧客との対応が負担	法人営業	顧客層・商談相手
商材に納得できない	興味を持てる業界	商品・サービス内容
個人ノルマが重い	チーム評価の会社	目標・評価制度

同じ職種名でも、実際の仕事内容は会社によって異なることが多いです。

面接では、新規と既存の割合や評価制度、目標の持ち方まで確認してみると良いでしょう。

自分の強みや経験を振り返る

営業から転職する場合でも、これまでの経験を別の仕事で活かせる可能性があります。

売上や契約件数だけでなく、日々の業務で身につけたスキルも振り返ってみてください。

営業経験から得られる強みは、以下のとおりです。

• 顧客の悩みや要望を聞き出す力
• 情報をまとめて提案する力
• 社内外の関係者を調整する力
• 目標から必要な行動量を考える力
• 相手に合わせて説明する力

たとえば、顧客の課題を聞き出す力は、カスタマーサクセスやマーケティングでも活かすことが可能です。

複数部署との調整経験があれば、事務や企画などの仕事でも強みとして伝えられるでしょう。

そのため、営業をしていたことで身につけたと思われるスキルを自分の強みとしてしっかりと持つことで転職活動にも有利に働きます。

それでは次に、営業を辞めたいときの5つの選択肢について解説してまいります。

営業を辞めたいときの5つの選択肢

営業を辞めたい理由がわかったら、原因や心身の状態に合う行動を選びましょう。

会社を辞めるだけでなく、現職での調整や社内異動、別の営業職・異職種への転職、休職も選択肢です。

もちろん、もう会社を辞めようと決断した場合は、休職したり別の部署に移動せずに辞めてもよいでしょう。

あくまで、営業を辞めようか迷っている、会社を辞めようか迷っている場合の選択肢になります。

それではそれぞれの特徴を比較し、自分に合う方法を確認していきましょう。

今の職場で負担を減らす

会社や商材に大きな不満がなく、業務量や担当顧客が負担なら、現在の職場で改善できる可能性があります。

担当変更や業務分担などで原因を変えられれば、転職せずに働き方を見直せます。

上司へ相談できる状況なら、担当顧客や目標設定、営業同行、事務作業の分担について話し合ってみてください。

改善までに時間がかかる場合は、自分の中で見直す時期を決めておく方法もあります。

心身への負担が強いなら、改善を待ち続ける必要はありません。

出勤自体が難しいときは、業務調整より休養や専門家への相談を優先しましょう。

社内異動で職種を変える

会社には残りたいものの、営業職から離れたい場合は、社内異動も選択肢です。

仕事内容だけを変えられれば、勤務地や福利厚生など現在の環境を維持できる可能性があります。

まずは、人事や社内ポータルで、公募制度や自己申告制度、異動希望を出せる時期を確認してください。

営業企画や採用、カスタマーサポートなど、営業経験を活かせる部署が見つかるときもあります。

とはいえ、希望部署に必ず異動できるとは限りませんので、募集状況や異動時期を確認し、もし部署移動が難しいなら転職も含めて検討しましょう。

別の営業職へ転職する

営業そのものではなく、商材や顧客、営業手法が合わないときは、今の会社を辞めて、別の営業職への転職も選択肢です。

これまでの商談や顧客対応の経験を活かしながら、負担になっている条件を変えられる可能性があります。

新規開拓がつらいなら既存営業、外回りが多いならインサイドセールスなど、現在の不満と転職先の条件を対応させて考えてください。

ただし、求人票の職種名だけでは実際の仕事内容がわからない場合もあります。

面接では、新規と既存の割合、目標設定、評価方法、訪問頻度などを確認し、同じ悩みを繰り返さないようにしましょう。

営業以外の職種へ転職する

売上を追うことや顧客への提案そのものが負担なら、営業以外の職種へ転職する方法があります。

職種を変えるときは、現在つらいと感じている業務を避けられるかを基準に選んでください。

未経験の仕事でも、営業経験を活かせる場合があります。

たとえば、ヒアリング力はカスタマーサクセス、数値管理はマーケティング、調整力は事務職などで役立つでしょう。

ここでは、営業からの転職先として検討しやすい職種を5つ紹介します。

休職して心身を立て直す

転職活動を始める余力がなく、出勤を続けるだけでも負担が大きいときは、休職して仕事から離れる方法があります。

会社に在籍したまま一定期間休める制度ですが、利用条件は勤務先によって異なります。

厚生労働省によると、私傷病による休職制度は法律で一律に義務付けられているものではありません。

休職期間や給与、必要書類、復職条件などは就業規則で確認してください。
（参考：厚生労働省：退職、解雇、雇止めなど）

また、仕事による不安やストレスが強い場合は、一人で抱え込まず相談先を利用しましょう。

厚生労働省の「こころの耳」では、働く人向けの相談窓口を案内しています。

営業からの転職におすすめの職種5選

営業以外へ転職する場合は、「今より負担が少なそう」という印象だけで職種を選ばないことが重要です。

営業を辞めたい理由と仕事内容を照らし合わせ、自分に合う仕事か確認してください。

ここでは、営業経験を活かしやすい職種や、仕事内容が大きく異なる職種を5つ紹介します。

工場・製造業

顧客対応や売上目標を負担に感じている人は、工場・製造業も転職先の候補になります。

組立や加工、検査など、営業とは異なる業務が中心です。

厚生労働省のjob tagによると、工場労務作業員の全国平均年収や仕事内容は以下のとおりです。
（参考：厚生労働省：工場労務作業員）

• 平均年収：353万6,000円
• 仕事内容：原材料の搬入、製品の搬出、機械の清掃など

ただし、給与や仕事内容は勤務先や担当工程によって異なります。

立ち仕事や交替勤務もあるため、勤務時間や夜勤の有無まで確認してから応募しましょう。

一般事務

売上目標を追う働き方から離れたい人は、一般事務も転職先の候補になります。

主な業務は、書類作成やデータ入力、伝票管理、電話・メール対応などです。

厚生労働省のjob tagによると、一般事務の全国平均年収や仕事内容は以下のとおりです。
（参考：厚生労働省：一般事務）

• 平均年収：541万4,000円
• 仕事内容：文書作成、データ入力、伝票・台帳管理、電話・メール対応など

営業で培った社内外との調整力や資料作成の経験を活かせる求人もあります。

一方、電話や来客対応を担当する職場もあるため、対人業務を減らしたい場合は仕事内容を確認してから応募しましょう。

カスタマーサクセス

新規開拓は負担でも、顧客の課題解決に関わりたい人には、カスタマーサクセスが候補になります。

契約後の顧客に対して、サービスの利用支援や継続利用のサポートを行う仕事です。

indeedの掲載求人データによると、カスタマーサクセス系の正社員の年収や仕事内容は以下のとおりです。
（参考：indeed：その他カスタマーサクセスの正社員の平均年収・給料相場）

• 平均年収：625万円
• 仕事内容：利用支援、課題のヒアリング、契約更新、追加提案など

営業で培ったヒアリング力や提案力を活かしやすいですが、契約更新や追加提案を担当する企業もあります。

「売上目標がない」とは限らないため、担当KPIやアップセルの有無も確認しましょう。

マーケティング職

顧客ニーズを考えたり、数字をもとに施策を改善したりする仕事に興味がある人は、マーケティング職も候補になります。

営業で得た顧客の声や商談時の反応は、顧客理解にも活かせるでしょう。

厚生労働省のjob tagによると、マーケティング・リサーチャーの年収や仕事内容は以下のとおりです。
（参考：厚生労働省：マーケティング・リサーチャー）

• 平均年収：736万8,000円
• 仕事内容：市場調査、データ分析、競合調査、調査結果の報告など

マーケティング職には、Web広告やSEO、CRM、商品企画など幅広い仕事があります。

未経験から転職する場合は、求人で求められるスキルや経験を確認してから応募してください。

ITエンジニア・プログラマー

営業とは異なる専門スキルを身につけたい人は、ITエンジニアやプログラマーも候補になります。

システムやプログラムの開発を中心に行う仕事です。

厚生労働省のjob tagによると、プログラマーの年収や仕事内容は以下のとおりです。
（参考：厚生労働省：プログラマー）

• 平均年収：578万5,000円
• 仕事内容：プログラムの作成、動作確認、修正など

ただし、開発チームとの打ち合わせや仕様確認もあるため、人とのやり取りがなくなるわけではありません。

未経験から目指す場合は、研修制度や使用言語、必要な学習内容、応募条件を確認しておきましょう。

退職を決めたら上司へどう伝える

退職の意思が固まったら、上司へ退職する意思と希望時期を明確に伝えます。

不満を詳しく説明する必要はありません。

引き止められた場合は雇用契約や就業規則を確認し、状況に応じて第三者への相談も検討してください。

退職理由は簡潔に伝える

上司へ退職を伝えるときは、理由を詳しく説明するより、退職する意思と希望時期を明確に伝えてください。

不満を細かく話すと、改善案を提示されて条件交渉へ移る場合があります。

たとえば、「今後のキャリアを考え、退職を決めました。○月末での退職を希望しています」と伝えると、意思が固まっていることを示しやすくなります。

「辞めようと思っています」などの曖昧な表現は、相談として受け取られる可能性があります。

退職の伝え方や上司へ伝えるタイミングについては、別の記事で例文も紹介していますので、参考にしてください。

引き止められた場合の対処を知る

退職を伝えた後に、「人手不足だから待ってほしい」などと引き止められる場合があります。

退職の意思が固まっているなら、「意思は変わりません」と伝えたうえで、雇用契約や就業規則を確認してください。

大阪労働局は、期間の定めのない雇用契約について、民法627条により原則として解約の申入れから2週間で終了すると案内しています。
（参考：大阪労働局：よくあるご質問「退職・解雇・雇止め」）

一方、有期雇用では扱いが異なるため注意が必要です。

会社を辞めさせてくれないときは、別の記事で対処法を紹介していますので、参考にしてください。

自力で退職できないなら退職代行も選択肢

退職の意思は固まっていても、上司へ伝えられないときや、強い引き止めで話が進まないケースもあります。

自分で退職手続きを進めるのが難しいなら、退職代行も選択肢です。

以下のような場合は、利用を検討してみてください。

• 上司と直接話すことに強い負担を感じる
• 退職を伝えても強く引き止められる
• 会社からの電話や連絡への対応が難しい
• 退職手続きを一人で進めるのに不安がある

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24時間相談に対応しており、弁護士監修・労働組合提携のもとでサービスを提供しています。

営業の仕事を辞めたいものの、上司へ退職を伝えることや会社との連絡に負担を感じている方もいるでしょう。

自力で退職を進めるのが難しいときは、一人で抱え込まず「イマスグヤメタイ」へ相談してみてください。

営業を辞めたいなら自分に合う道を選ぼう

営業を辞めたいと感じたら、「甘えなのでは」と自分を責めるのではなく、まず負担の原因を確認してください。

商材や営業方法が合わないなら、部署異動や別の営業職への転職で改善できる可能性があります。

一方、売上を追うことや顧客への提案そのものがつらいなら、異職種への転職も選択肢です。

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退職の意思が固まっていても、上司へ伝えられないときや、会社とのやり取りに強い負担を感じる場合があります。

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